
突击办卡的人很多,但坚持去健身房的并不多。
在国内,「假装健身」的描述其实很恰当。去年登上微博热搜的「1亿人在假装健身」,令人影响深刻,甚至回顾国内过去4年的健身房数据,健身卡的人均消费超1000元,但有80%每年平均只去7次健身房。
而健身房售卡数,远高于最大承载人数的现象,也真实存在。比如美国大众健身杂志Men’s Journal曾提到,传统健身房为获得足够收入,需要卖出健身房实际最大承载的10倍会员卡。
办过卡等于健过身,从来不是调侃。
早在2005年,美国加州伯克利大学经济学家,于波士顿三家健身房中发现,会员平均每月去健身房的次数仅为4.3次,对于它们来说,10美元的单次卡付费更实惠,但超90%的会员愿意花费60美元办理月卡。
换句话说,更偏好长期卡的原因,除了卡价实惠更在于健身者高估了自律。
事实上,无论国内的超级猩猩还是乐刻,早期被更多人讨论的,是单次卡、月卡的付费模式。讨论的核心,在于短期卡难形成现金流,而多年卡看来更能绑定用户。
而从健身房运营角度展开,之所以要绑定用户,也在于亟待提升的服务、专业力,一度制约会员坚持健身。
比如说,教练把自己的健身爱好,作为用户的健身需要,往往是形成「退练」的主因。
客观的来讲,运用行为动机学的教练不算多。而1992年出版的Exercise Psychology,在面向79名康复患者的退训研究中发现,「缺乏兴趣」导致退出的人数达16人,位居先列。相反,如果达成某种心理预期,有60%的受试者会坚持运动6个月以上。
相反,已有健身房将「会员坚持健身率」,纳为核心KPI。美国平价健身房Planet Fitness凭借高达74%复购率,以进一步推广能降低决策门槛的包月模式。
除了健身房的运营模式制约,持有的不变健身理念,无疑使更多人坚持健身难。
健身很大程度被认为是「反人性」的减肥方式。但如果将其作为一种生活方式,或许有所不同。
伦敦大学对人类习惯养成作出研究。实验要求96名志愿者选择一种固定的饮食或活动行为,在相同的环境下,将该项活动连续进行12周。如晚餐前50个仰卧起坐,或是早餐后散步10分钟等。研究发现,坚持到底的82名志愿者,习惯养成度都随着行为重复不断增强。
反映到健身领域,如果将健身融入生活,或许就是能坚持去健身房的不错方法。
健身房很有潜力成为年轻人的第三社交空间。相比酒吧、KTV的传统周末娱乐,b-monster的夜店风拳击,或许更有可能吸引当代年轻人。
事实上,尼尔森2017年的一项研究表明,千禧一代喝酒的可能性低于父母和年长的兄弟姐妹。对比中国,根据《2018天猫酒水线上消费数据报告》虽然90后可能正在成为酒类消费的主体,但是线下酒吧饮酒可能并没有等比例的大幅增长。
原因一方面饮食健康化的趋势,另外是更多替代社交空间的产生。比如咖啡店,甚至分布越来越多的健身房内。
为什么办卡的人很多,但坚持去健身房的并不多?这道题的答案或许不太重要,重要的在于,让更多人坚持健身。

在过去,
会员留存率先被健身房考虑,
但是现在,让人坚持健身变得更重要了。